• 故宮的“邀請函”是怎么回事?

    2021年04月29日 08:47    來源:南方日報    楊 悅

      今年“五一”假期全國客流量將激增,作為熱門景點,北京故宮“五一”期間門票已經售罄。一票難求的背景下,“故宮無實名制邀請函被炒到1200元”顯然刺痛了公眾神經。

      門票沒了,“邀請函”冒出來了。故宮門票需實名制購買、預約參觀時段、一次性使用,而一些網絡交易平臺上的“邀請函”聲稱無需實名、不用預約、不限日期。它不僅包含了基礎門票,還包括鐘表館、珍寶館等收費展館,以及近期舉辦的“吉祥如意——故宮博物院典藏如意展”。

      “一站全包”,這樣的“邀請函”不知道可不可以理解為“超級VIP”門票。故宮門票60元一張,而“邀請函”在短短幾天內從950元上漲到1450元,或許還會繼續上漲,無疑將絕大多數觀眾拒之門外。

      賣家稱“邀請函”是嘉賓票,是故宮贈送給有合作關系朋友的。隱身在網絡平臺背后的賣家除了商業“黃牛”,還有可能是擁有渠道優勢的特殊人群。作為博物院,不排除出于研究交流目的邀請特定對象進入故宮的可能,其正當性在于,只有出于合理、必要工作需要,特定對象才能成為普通觀眾之外的“嘉賓”走綠色通道,“邀請函”上印有“不得兌換現金或轉售”使用說明的用意正在于此。若非如此,區別對待不同觀眾群體,給一些人搞特殊就是特權思想表現。

      面對公眾疑惑,故宮有必要回答,“邀請函”是真是假?如果確實是故宮發行的,為何嘉賓票沒有在“嘉賓”手中而出現在網絡平臺?如何解釋嘉賓票無實名制?如果嘉賓票也和普通門票一樣實行實名制,結合工作證嚴格進行資格審查,或許就不會出現流轉、倒賣等亂象。而如今,嘉賓票異化為天價“特權票”明顯有違工作交流初衷,會傷害普通觀眾情感,故宮需要給自己正名,同時給公眾一個解釋。

      然而面對記者關于“邀請函”是否真實有效的疑問時,故宮工作人員表示不太了解,第三方網站發售的票并非官方授權,建議游客選擇官方途徑購票,真是“回答了個寂寞”。所以“邀請函”到底是不是故宮發行的?什么人可以獲得“嘉賓”資格?非實名制漏洞如何解決?這些問題不是一句“不太了解”就能逃避的。

      說到邀請嘉賓,故宮“大奔門”女車主也曾回應開奔馳進故宮撒歡兒是因為受故宮邀請參加活動,而當時故宮雖在官方微博道歉,但依然未對公眾質疑作出說明。同樣是邀請嘉賓,同樣是公眾對特權的憤怒,同樣是故宮避而不答,如此諱莫如深只會讓公眾戴著有色眼鏡看故宮邀請的“嘉賓”,只會讓故宮近年來樹立的接地氣形象受損。

      堅持信息公開、透明,及時回應公眾關切,本身就是故宮“人民性”的重要體現。

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    (責任編輯: 魏金金 )

    故宮的“邀請函”是怎么回事?

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